En la dinámica industria de la impresión en España, donde los clientes exigen la máxima eficiencia y precisión, ADV se ha consolidado como un proveedor líder de soluciones ERP. Fundada en 1992, ADV ha crecido constantemente hasta convertirse en el actor principal del mercado de distribuidores de impresoras en España, atendiendo a más de 450 clientes y alcanzando una cuota de mercado del 80% en el sector de la impresión.
Con un equipo de 40 profesionales, ADV destaca por su enfoque en verticales especializados y sus soluciones ERP altamente personalizadas. Aunque la compañía ha expandido sus operaciones a otros sectores como logística y la industria alimentaria, su fortaleza principal sigue siendo la industria de la impresión, donde continúa sirviendo a distribuidores medianos y grandes con soluciones a medida respaldadas por un soporte local excepcional.
«Estamos orgullosos de decir que nuestro éxito en el mercado español proviene de nuestro firme compromiso con la especialización«, señala Eduardo López Fuentes, Desarrollo de Negocios en ADV. «En lugar de competir con proveedores de ERP a gran escala, hemos optado por sobresalir en verticales específicos, asegurándonos de que nuestras soluciones se adapten precisamente a las necesidades únicas y cambiantes de nuestros clientes«.
La integración con MPS Monitor: simplicidad y automatización
La integración entre el ERP de ADV y la plataforma de gestión de flotas de impresoras de MPS Monitor ofrece ventajas significativas a distribuidores y proveedores de servicios gestionados de impresión (MPS). La colaboración se centra en dos áreas clave: la gestión automatizada de contadores y la simplificación de los pedidos de consumibles. Esta integración minimiza la entrada manual de datos, reduce errores humanos y proporciona acceso en tiempo real a datos precisos de los dispositivos.
El proceso automatizado «contador a factura» es un aspecto clave de la integración entre el ERP y la plataforma SaaS de monitoreo remoto de dispositivos, lo que permite a los departamentos administrativos trabajar de manera más eficiente con la sincronización de datos en tiempo real. Además, el sistema automatizado de reposición de tóner y consumibles ayuda a prevenir errores comunes, como asignaciones incorrectas de dispositivos, problemas de tiempo o entregas a clientes.
«La colaboración a largo plazo entre MPS Monitor y ADV representa un avance significativo para los distribuidores de impresión en España«, señala Mark Kouwenberg, Director de Ventas en MPS Monitor. «Al automatizar procesos cruciales como la recolección de contadores y los pedidos de consumibles, ayudamos a los distribuidores no solo a ahorrar tiempo valioso y mejorar su eficiencia operativa, sino que también facilitamos el crecimiento y la rentabilidad. La automatización de procesos y la integración son factores clave de éxito para llevar un negocio de servicios gestionados de impresión al siguiente nivel«.
Una mirada al futuro: la integración de nuevas funcionalidades
De cara al futuro, la colaboración entre ADV y MPS Monitor está preparada para introducir varias funcionalidades innovadoras. Uno de los desarrollos más esperados es la integración de mensajes en el panel para la notificación de errores e incidentes, lo que simplificará y acelerará todo el proceso de gestión y resolución de problemas. Además, se están planificando funciones para implementar acceso al servidor web integrado, lo que transformará la manera en que los distribuidores brindan soporte remoto a sus clientes.
Esta nueva funcionalidad permitirá a los distribuidores conectarse directamente a los dispositivos de sus clientes a través de una API segura, eliminando la necesidad de intervención del cliente o de herramientas de acceso remoto de terceros. Esta capacidad permitirá a los distribuidores abordar problemas, como los relacionados con el escaneo a correo electrónico, de manera proactiva, a menudo antes de que los clientes sean conscientes de ellos.
Conclusión
A medida que ADV continúa enfocándose en servir al mercado español con su equipo de soporte local dedicado, esta asociación con MPS Monitor demuestra el compromiso de ambas empresas de ofrecer soluciones innovadoras que aborden los desafíos reales del sector de la impresión. A través de esta colaboración, los distribuidores de impresión en España pueden acceder a capacidades ERP de primer nivel, integradas sin problemas con las avanzadas funcionalidades de gestión de impresión de MPS Monitor, creando una solución integral que impulsa la eficiencia y el crecimiento en sus negocios.
