MPS Monitor, líder global en soluciones de Software como Servicio (SaaS) para la industria de los Servicios de Impresión Gestionada (MPS), celebra un año de éxitos sin precedentes. En 2024, la compañía alcanzó un aumento del 36% en ingresos interanuales, expandió sus operaciones en Norteamérica y actualizó su modelo de distribución en las Américas para atender mejor a su creciente base de clientes. Estos logros destacan el compromiso de MPS Monitor con la innovación, la excelencia operativa y la entrega de valor a los distribuidores y proveedores de MPS en todo el mundo.
Logros clave en 2024
Crecimiento excepcional e impacto en la industria
El crecimiento del 36% en ingresos de MPS Monitor en 2024 refleja un aumento sustancial en la adopción de su plataforma. Además, la compañía incrementó su flota de dispositivos gestionados en un 30%, consolidándose como líder global en tecnología SaaS para MPS. Hoy, MPS Monitor gestiona más de 2.3 millones de dispositivos en 75 países, demostrando su experiencia y alcance incomparables.
Durante el año, la plataforma recibió elogios de destacados analistas, evaluadores y organizaciones de la industria, incluidos IDC, Keypoint Intelligence, Quocirca y la Managed Print Services Association (MPSA). Estos reconocimientos subrayan la excelencia tecnológica de MPS Monitor y su papel fundamental en la transformación digital de gestión de la impresión.
Presencia fortalecida en Norteamérica
Uno de los hitos principales de 2024 fue el establecimiento de un equipo norteamericano completamente formado, que incluye alta dirección local y profesionales en implementación técnica y soporte. Esta expansión garantiza que MPS Monitor pueda atender integralmente a sus clientes en todas las zonas horarias. Para fortalecer aún más sus operaciones en Norteamérica, MPS Monitor firmó un acuerdo de integración estratégica con DXOne ERP, una solución líder en la nube diseñada específicamente para la industria de tecnología de oficina.
El nuevo equipo en norteamericano y las capacidades de integración permiten a los distribuidores y proveedores de MPS acceder a soluciones personalizadas, tiempos de respuesta más rápidos y una integración fluida de la plataforma, brindando un valor significativo a los clientes de la región.
Canal de distribución reestructurado en las Américas
Para ampliar su alcance y soporte en las Américas, MPS Monitor estableció acuerdos de distribución no exclusivos con tres actores clave del canal de imagen: EcoprintQ, Predictive Insight y Katun USA. Estos socios se centrarán en impulsar las ventas y proporcionar recursos de soporte dedicados, asegurando que los distribuidores y proveedores de MPS aprovechen eficazmente la plataforma líder de la industria de MPS Monitor.
Beneficios para los Distribuidores y Proveedores de MPS en Norteamérica
La mejorada organización y el renovado modelo de distribución de MPS Monitor en Norteamérica ofrecen numerosas ventajas:
- Tiempos de respuesta más rápidos: Equipos locales de soporte dedicados que brindan asistencia en tiempo real y soluciones personalizadas.
- Soluciones personalizadas: La colaboración con socios de la industria garantiza un profundo conocimiento de las dinámicas del mercado, permitiendo servicios innovadores y adaptados.
- Integración optimizada: La integración fluida con DXOne ERP y otras soluciones líderes acelera la transformación digital y optimiza la eficiencia operativa.
- Seguridad y cumplimiento inigualables: Con certificaciones ISO27001, SOC 2 Tipo 2 y CSA STAR Nivel 2, MPS Monitor establece un nuevo estándar en seguridad y cumplimiento SaaS para la gestión de impresión, protegiendo a los distribuidores y sus clientes contra los riesgos inherentes de las plataformas de monitoreo SaaS.
Perspectivas de Liderazgo
“Los logros de 2024 reflejan el compromiso de MPS Monitor con la innovación y la excelencia operativa en la industria de los Servicios de Impresión Gestionada,” afirmó Nicola De Blasi, Chief Strategy Officer de MPS Monitor. “Al expandir nuestra presencia en Norteamérica y asociarnos con actores clave en la distribución, estamos mejor posicionados que nunca para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes a nivel mundial. Nuestro enfoque constante en la seguridad y el cumplimiento nos coloca por delante de la competencia, convirtiendo a MPS Monitor en la elección preferida para distribuidores y proveedores de MPS.”
Sarah Henderson, directora regional de MPS Monitor USA, destacó la importancia de la expansión en Norteamérica: “El establecimiento de un equipo con sede en América del Norte subraya nuestra determinación de ofrecer el más alto nivel de servicio y soporte a nuestros clientes en este continente. Esperamos fortalecer las relaciones con nuestros socios, facilitarles el acceso a nuestra plataforma líder en la industria y garantizar una cobertura completa de costa a costa.”
Mirando hacia el Futuro
Mientras MPS Monitor celebra su récord histórico en 2024, la compañía sigue enfocada en su misión de proporcionar soluciones innovadoras que empoderen a los distribuidores y proveedores de MPS para alcanzar nuevos niveles de eficiencia y crecimiento. Con su presencia ampliada en Norteamérica, una red de distribución mejorada y un énfasis continuo en seguridad y cumplimiento, MPS Monitor está lista para ofrecer aún más valor a sus clientes en 2025 y más allá.
